Dla sprzedaży i customer service

Image

Program certyfikacyjny

Znak Jakości OK SENIOR®

Wiele firm zaczyna zauważać, że ich pracownicy sprzedaży są coraz młodsi, a klienci coraz starsi. To wyzwanie jeśli średnia wieku Twoich klientów rośnie albo chcesz zwiększyć grupę klientów o segment osób dojrzałych. Warto przygotować się strategicznie do obsługi osób dojrzałych.

Szkolenia

Warsztaty dla działów sprzedaży z wykorzystaniem kombinezonów geriatrycznych

Doświadczenie kombinezonów geriatrycznych pozwala poczuć się dokładnie tak, jak czują się seniorzy. Kombinezon składa się z wielu elementów, a każdy z nich imituje dolegliwość, na którą mogą cierpieć osoby starsze. To świetny poligon doświadczalny w kontekście starzenia się świata i pracy z coraz starszym klientem.